INFORMACE O DOPRAVĚ

Cena dopravy

  • Zásilkovna – osobní odběr: 75 Kč vč. DPH
  • Balíkovna – osobní odběr: 75 Kč vč. DPH
  • Zásilkovna – doručení na adresu: 120 Kč vč. DPH
  • Osobní odběr: Držkov, Liberecký kraj – ZDARMA Objednejte online.

Doprava zdarma

Při objednávce zboží v minimální hodnotě 2000 Kč vč. DPH máte dopravu zdarma.

Náš TIP

Zásilkovna je síť výdejních míst s více než 600 pobočkami po celé ČR. Balíček si vyzvednete na vámi zvoleném místě.

Seznam výdejních míst: www.zasilkovna.cz/pobocky
Sledování zásilky: www.zasilkovna.cz/vyhledavani

Osobní odběr

Jste z okolí Libereckého kraje nebo se zde pohybujete? Využijte osobního odběru přímo z našeho výdejního místa. Nejprve si objednejte a poté uhraďte online.

Kdy bude zboží expedováno

Veškeré zboží máme skladem, odesíláme do 24 hodin v pracovní dny.
Objednávky do 16:00 – většinou odesíláme ještě tentýž den.
Objednávky po 16:00 – expedujeme následující pracovní den.

Problémy s doručením

Pokud zásilka nedorazila včas nebo nastal jiný problém, kontaktujte nás co nejdříve.

Jak postupovat při poškození zásilky

  • Viditelné poškození – požadujte kontrolu zásilky u kurýra, sepište protokol, balík nepřebírejte, pořiďte fotografie.
  • Poškození po otevření – ihned informujte přepravce a žádejte sepsání reklamace.

MOŽNOSTI PLATBY

Dobírkou

Nejjednodušší způsob – platba přímo dopravci při převzetí (hotově nebo kartou dle dopravce).

Kartou, ApplePay a GooglePay

Rychlá a bezpečná online platba kartou ve spolupráci s Comgate

Převodem

Platba na účet u Komerční banky. Dodání se může prodloužit o čas zpracování platby.
Stálým a velkoobchodním zákazníkům nabízíme platbu na fakturu s dohodnutou splatností.